Bij de CVAH komen berichten binnen van ondernemers die problemen ervaren met de registratie van het gewicht van hun vrachtwagen op het tolkastje.
Daarover heeft de CVAH contact gehad met het RDW.
Zij zijn bekend met de problematiek rondom de registratie en de contactlegging met aanbieder Nedlinq.
Zij verontschuldigen zich enorm voor deze problemen.
Het RDW adviseert de gedupeerden ondernemers het volgende;
Ga naar; https://www.vrachtwagenheffing.nl/snel-een-tolkastje-nodig
klik op; geen tolkastje buiten uw schuld
onderaan het volgende scherm staat
https://www.vrachtwagenheffing.nl/meld-het-probleem-met-uw-aanbieder
klik hierop, dan komt u in een formulier welke u moet invullen.
Het RDW stuurt u een ontvangst bevestiging.
Mocht u alsnog niet juist worden geholpen of ervaart u andere problemen rondom het UBO kastje, laat het ons dan weten.
Stuur een mail met uitleg over u problemen naar cvah@cvah.nl